„KAN IK U HELPEN?“
Tauchen Sie ein in die Grundlagen der niederländischen Sprache und bereichern Sie Ihre Fähigkeiten, um die Kommunikation mit niederländischen Reisenden zu optimieren. Nutzen Sie diese Chance zur beruflichen Weiterentwicklung und bieten Sie unseren niederländischen Gästen noch mehr Servicequalität!

Wichtiger Hinweis: Die Veranstaltung besteht aus mehreren Terminen!“
22.02.2024, 29.02.2024, 07.03.2024, 14.03.2024, 21.03.2024
5 Abende à 90 Min., 18:00 – 19:30 Uhr

Inhalte:

• Vertiefung Small Talk I Begrüßung der Gäste
• gezielte Antwortmails
• Auskünfte am Telefon
• Übersetzung Menükarte und Hausregeln
• Hinweis auf Sehenswürdigkeiten und Freizeitmöglichkeiten

Zielgruppen:

• Alle touristischen Akteure

Referent:

• Karin Birkhoff